Avez-vous déjà entendu l’expression « votre site web est votre meilleur vendeur » ? C’est vrai ! Lorsque quelqu’un tape le nom de votre entreprise dans un moteur de recherche, la première chose qui devrait apparaître est votre site web. Il doit faire bonne impression et représenter tout ce que votre marque représente. Il doit contenir toutes les informations pertinentes nécessaires pour que les clients actuels et futurs effectuent un achat ou deviennent des clients potentiels. Plus important encore, votre site web doit permettre de convertir les clients potentiels en ventes, comme le ferait un vendeur.
Tout comme vous investissez dans la formation et l’embauche de nouveaux vendeurs, vous devez également investir dans la mise à jour et le perfectionnement de votre site web. Vous pourrez ainsi convertir les prospects en ventes.
La refonte de votre site web n’est pas une mince affaire, c’est pourquoi Web by Craig est là pour vous aider. Une refonte peut également avoir des significations très différentes selon les personnes, car chaque site web nécessite des modifications et des mises à jour spécifiques. Par exemple, un site peut simplement avoir besoin d’être modifié pour être plus adapté aux téléphones portables. En revanche, un autre peut avoir besoin d’être reconstruit de fond en comble.
Bien que ce projet soit coûteux, il en vaut la peine à 100 %. Dans la société d’aujourd’hui, où tout est en ligne, un bon site web présente des avantages considérables. Pour n’en citer que quelques-uns, un bon site web permet d’atteindre de nouveaux clients, de contribuer à la confiance du public, d’augmenter les revenus et même d’aider à construire l’identité d’une marque. Vous vous demandez peut-être comment savoir si je dois mettre à jour mon site web ?
70 % des recherches effectuées sur les téléphones mobiles débouchent sur une action en ligne.
5 signes indiquant que votre site a besoin d'une refonte
1. Votre site web ne vend pas de produit ou de service à l’heure actuelle
Aujourd’hui, tout est en ligne et les gens préfèrent rester chez eux et faire des achats en ligne plutôt que de se rendre dans un magasin physique ou de parler à quelqu’un au téléphone. C’est tout simplement plus facile, surtout depuis la récente pandémie. Le fait d’être confiné pendant de nombreuses semaines signifiait que le seul moyen pour les gens d’acheter des produits ou des services était de le faire en ligne. Si votre site web n’offre pas actuellement la possibilité d’acheter directement à partir de votre site, il est temps de changer. Quel est l’appel à l’action de votre site web ?
2. Votre site web n’est pas accessible aux mobiles
« Au premier trimestre 2021, les appareils mobiles ont généré 54,8 % du trafic mondial des sites web, oscillant constamment autour de la barre des 50 % depuis le début de l’année 2017 »[1]. Cela dit, si votre site web n’est pas compatible avec les téléphones portables, vous vous privez de plus de la moitié de vos clients potentiels. 61 % des consommateurs affirment qu’ils sont plus enclins à acheter sur des sites adaptés aux mobiles. 70 % des recherches effectuées sur des téléphones portables aboutissent à une action en ligne[2]. Google utilise principalement la version mobile du contenu pour l’indexation et le classement[3]. Si vous voulez apparaître dans les résultats de recherche, votre site doit être adapté aux téléphones portables. Avoir un site web qui n’est pas accessible aux mobiles n’est plus une option.
3. Votre site web est obsolète
Quand avez-vous mis à jour votre site web pour la dernière fois ? Si votre réponse remonte à plus d’un an, il est temps de la mettre à jour. Le style change, les tendances évoluent et les informations doivent être mises à jour pour atteindre de nouveaux clients et satisfaire ceux qui reviennent. Google privilégie également les sites constamment mis à jour et pénalise ceux qui stagnent. Vous souhaitez que votre site soit aussi convivial et fonctionnel que possible, ce qui n’est possible que s’il est à jour. Si ce n’est pas le cas, vous risquez de perdre du trafic, des prospects et des ventes.
4. Votre site web est difficile à naviguer et ennuyeux
Si vous n’avez pas suscité d’intérêt en 15 secondes, il est probable que vous n’y parviendrez pas. S’il faut plus d’un ou deux clics à un utilisateur de votre site pour trouver ce qu’il cherche, il disparaîtra plus vite que vous ne pouvez dire « clic ». Dans le monde rapide d’aujourd’hui, les gens veulent que les informations qu’ils recherchent soient à portée de main, littéralement. S’ils ne trouvent pas rapidement ce qu’ils cherchent sur votre site, ils le chercheront sur un autre site.
5. Chargement… Votre site est lent.
Environ 70 % des gens disent que la rapidité d’une page influe sur leur volonté d’acheter auprès d’un détaillant en ligne[4] Une simple variation de 0,1 seconde du temps de chargement d’une page peut avoir un impact sur chaque étape du parcours de l’utilisateur. Aux États-Unis, la latence est la première raison pour laquelle les consommateurs décident de quitter les pages mobiles[5]. Grâce à l’optimisation de la vitesse, votre site web peut être optimisé pour obtenir des temps de chargement plus rapides et de meilleures performances. 77 % des consommateurs mobiles déclarent qu’ils sont plus enclins à acheter sur des sites mobiles qui leur offrent la possibilité d’effectuer des achats rapidement. Et chaque dixième de seconde compte. Les sites de vente au détail ont enregistré une augmentation de 9,2 % de la valeur moyenne des commandes lorsque le temps de chargement a été réduit d’un dixième de seconde.[6] WBC Designs utilise une variété d’outils et de techniques pour mesurer la performance de votre site, puis l’ajuste et le reteste jusqu’à ce que nous atteignions une vitesse satisfaisante, ou idéalement, optimale.
Maintenant que vous êtes mieux informé sur les sites web, votre site web a-t-il besoin d’être retravaillé ? Si c’est le cas, nous sommes là pour vous aider à mettre à jour votre site web de la manière la plus transparente possible. Contactez-nous dès maintenant pour une consultation gratuite.
[1] Clement, J. « Mobile Percentage of Website Traffic 2021 ». Statista, 28 avril 2021, https://www.statista.com/statistics/277125/share-of-website-traffic-coming-from-mobile-devices/#:~:%20approximately%,%20of%.
[2] https://www.convinceandconvert.com/mobile/7-mobile-marketing-stats-that-will-blow-your-mind/
[3] https://developers.google.com/search/mobile-sites/mobile-first-indexing
[4] https://unbounce.com/page-speed-report/
[5] https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ie/Documents/Consulting/Milliseconds_Make_Millions_report.pdf
[6] https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/ie/Documents/Consulting/Milliseconds_Make_Millions_report.pdf