Le processus de conception web

6 étapes vers le succès

Vous souhaitez donc créer un nouveau site web ou refondre votre site existant. Par où commencer ? Quelles sont les étapes à suivre ? Découvrez notre processus de conception web créatif et ce que vous devrez fournir, ainsi que ce que nous offrons :

Étape 1 : Recherche

  1. Consultez les sites web de vos concurrents. Faites une liste de ce que vous aimez et n’aimez pas chez eux. Commencez à déterminer le contenu que vous souhaitez inclure sur votre propre site. Il n’est pas nécessaire qu’il s’agisse d’un concurrent direct, il peut s’agir de quelqu’un qui offre les mêmes services ou produits dans un autre pays ou une autre ville.
  2. Veuillez fournir des liens vers des sites web que vous aimez (pas nécessairement de votre concurrence ou même de votre ville) et dont vous souhaitez imiter la conception. Faites-nous savoir ce que vous aimez dans ces sites.
  3. Quel est votre public cible ? Quel est leur âge ? Quel est leur sexe ? Quels sont leurs intérêts ? Qui essayez-vous d’attirer ?
  4. Les sites web peuvent varier considérablement en termes de prix. Avoir un budget établi nous aidera à trouver une solution qui vous convient. Nous ne voudrions pas vous faire un devis pour une Lamborghini alors que vous ne pouvez vous permettre qu’une Kia. Dans tous les cas, nous concevrons et construirons un site de qualité qui vous mènera du point A au point B. Mais nous ne voulons faire perdre de temps à personne avec des devis irréalistes. Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas demander tout ce que vous voulez et viser les étoiles, mais cela signifie que nous serons mieux en mesure de vous guider dans la sélection des fonctionnalités indispensables et de celles qui peuvent figurer sur une liste de souhaits pour plus tard, ou mieux encore, nous vous trouverons une solution créative pour obtenir la plupart de ce que vous voulez d’une manière plus abordable.

Étape 2 : Commencez à assembler les informations

  1. Si ce n’est pas déjà fait, rédigez un plan de votre site web (comme un plan de site) avec une liste des différentes pages/sections qui figureront sur votre site. Seuls les titres suffisent, ainsi qu’une description d’une phrase du contenu de la page, ainsi que des fonctionnalités ou caractéristiques spéciales qu’elle peut avoir. Cela nous aidera à vous faire un devis et vous aidera à déterminer le texte et les photos que vous devrez écrire ou acquérir. Vous pouvez également nous engager pour faire la rédaction pour vous.
  2. À ce stade, nous avons suffisamment d’informations pour vous donner un devis réaliste. Décidez si vous voulez un forfait mensuel de conception web ou une conception à la carte. Vous ne savez pas ce qui vous convient le mieux ?
    • Êtes-vous un expert en technologie et à l’aise avec des logiciels comme Microsoft Word et pouvez-vous apprendre rapidement de nouvelles technologies ?
    • Avez-vous beaucoup de temps libre à consacrer régulièrement au site web ?
    • Êtes-vous à l’aise avec la création et la gestion de budgets pour identifier et contrôler les coûts ?
    • Avez-vous un bon œil pour le design ?
    • Si vous avez répondu non à l’une des questions ci-dessus, nous vous recommandons fortement d’opter pour un forfait mensuel. Si vous avez répondu oui à toutes les questions, alors l’option à la carte pourrait être la meilleure pour vous. N’hésitez pas à nous contacter pour vous aider à décider.
  3. Une fois que vous avez accepté le devis et versé l’acompte et/ou signé le contrat, il est temps de commencer à rassembler le reste du contenu… Commencez par fournir les informations de connexion à tous les domaines ou hébergements que vous pourriez déjà avoir ou achetez un domaine et un hébergement par notre intermédiaire.
  4. Veuillez nous fournir le logo (à moins que nous ne concevions votre image de marque, bien sûr) dans un format vectoriel (.ai, .eps, .psd) ou au moins une grande image haute résolution. Cela nous aidera à déterminer les couleurs à utiliser et à comprendre le style que vous recherchez (moderne, classique, créatif).
  5. Ensuite, nous aurons besoin de tout le texte pour le site. Tous les mots qui figureront sur toutes les pages. Si vous écrivez ceci vous-même, n’oubliez pas de faire court. Séparez-le en sections avec des titres clairs et intéressants. Utilisez des listes, des titres et des paragraphes pour diviser le texte. Personne sur Internet ne veut lire un essai à moins qu’il ne recherche réellement un essai. Si vous souhaitez engager un rédacteur professionnel, faites-le nous savoir et nous serons heureux de vous en fournir un.
  6. « Une image vaut mille mots ». Les photos font la différence entre un site web ennuyeux et un site visuellement attrayant. Si vous allez fournir des photos de produits ou de personnes pour le site web, nous vous recommandons fortement de les faire prendre par un professionnel (nous pouvons vous mettre en contact avec un pro si nécessaire) ou au moins de les prendre avec un appareil photo de haute qualité dans un bon éclairage. La plupart des écrans sont en mode paysage et non portrait, alors assurez-vous de prendre la version large lorsque vous prenez les photos, car la majorité des images que nous utiliserons devront être plus larges que hautes. Assurez-vous de nous envoyer les originaux ou des versions très haute résolution. Nous incluons également des photos de stock pour le site. Cependant, si vous n’aimez pas celles que nous fournissons (ou si vous n’en trouvez pas sur les sites vers lesquels nous vous envoyons), vous pouvez acheter des photos de stock pour le site, mais celles-ci ne sont pas incluses dans le devis.
  7. Votre site sera-t-il dans plus d’une langue ? Si c’est le cas, nous vous recommandons fortement de le faire traduire par un professionnel. Si vous prévoyez d’utiliser Google Traduction, autant ne pas vous soucier de traduire le site du tout. Nous vous recommandons également d’attendre que le site soit construit dans une langue avant de faire faire les traductions. En effet, le texte change souvent par rapport à ce qui a été écrit sur papier et fourni par le client lorsqu’il est intégré à la conception. De plus, il y a souvent beaucoup de mots que vous oubliez et qui doivent être traduits sur le site web, comme les boutons, les titres de page et les descriptions. Cela vous fera gagner du temps et de l’argent en évitant de devoir retraduire ou ajouter des traductions supplémentaires ou traduire des mots que vous ne finirez même pas par utiliser. Si vous avez besoin de services de traduction professionnels, nous avons des traducteurs très expérimentés en français, en anglais et en espagnol.

Étape 3 : Il est temps de concevoir

À ce stade, vous nous avez donné une bonne idée de ce que vous aimez et pour qui concevoir. Donnez-nous la liberté de vous créer le design qui répond à vos besoins.

  1. Nous vous fournirons soit des modèles parmi lesquels choisir, soit nous commencerons directement la conception de la page d’accueil en fonction de ce que vous nous avez dit et de notre expertise. Nous vous créerons un modèle personnalisé en utilisant le contenu que vous avez fourni (généralement celui de la page d’accueil).
  2. Nous vous l’enverrons ensuite et vous demanderons votre avis.
  3. IMPORTANT : gardez à l’esprit qu’il s’agit d’une première ébauche. Il est normal qu’il y ait des aspects que vous n’aimez pas. Ne vous découragez pas et ne vous enfuyez pas. C’est une partie normale du processus et il est essentiel d’être communicatif afin que nous puissions obtenir le bon design. Considérez la première ébauche comme un outil. Elle nous permet d’avoir une représentation visuelle à partir de laquelle travailler afin que nous puissions communiquer entre nous vos besoins et nos contraintes. Nous n’avons pas besoin de savoir s’il manque une virgule ou si vous voulez que la formulation soit modifiée. Il y aura du temps pour cela plus tard. Pour l’instant, concentrez-vous UNIQUEMENT sur la mise en page et les fonctionnalités qui resteront les mêmes sur toutes les pages (ou la plupart). Par exemple, le menu, le pied de page, les polices utilisées pour le texte et les titres, l’arrière-plan, les couleurs des boutons, etc.
  4. Une fois la conception du modèle approuvée, nous l’utiliserons pour construire le reste des pages du site. Toute modification apportée au modèle après son approbation peut entraîner des frais supplémentaires non inclus dans le devis initial. C’est pourquoi nous vous offrons deux séries de révisions pour le modèle. Les révisions doivent être soumises en deux transmissions uniques et non au compte-gouttes.
  5. Une fois le site construit, nous vous l’enverrons pour examen. Encore une fois, vous avez deux séries de révisions pour examiner le site une fois qu’il est terminé et soumettre les erreurs ou les modifications que vous souhaitez apporter (sans ajouter de nouvelles fonctionnalités ou de contenu ou modifier la conception approuvée). Les révisions doivent être soumises en deux transmissions uniques et non au compte-gouttes. Toute modification apportée après la 2e et dernière révision sera considérée comme une mise à jour et sera facturée au tarif horaire ou déduite de vos mises à jour incluses si vous avez un forfait mensuel.
  6. Testez, testez, testez et testez encore. Avant de nous soumettre vos révisions, nous vous suggérons fortement de tester le site. Essayez les formulaires et les boutons, cliquez sur les liens, achetez un produit, relisez tout le texte. Nous vous suggérons également de le regarder sur différents écrans, téléphones portables, tablettes, etc. Nous offrons des tests professionnels où nous passons en revue votre site avec un peigne fin et le testons sur différents navigateurs, plateformes, tailles d’écran, etc. Cependant, cela n’est pas inclus dans nos devis standard. Il peut être ajouté sur demande.

Étape 4 : Lancez-le en direct

  1. Une fois le paiement final effectué et l’approbation finale donnée, nous mettrons le site en ligne à votre nom de domaine.
  2. Nous ferons ensuite quelques ajustements et optimisations finaux.
  3. Si vous découvrez des bogues fonctionnels une fois le site mis en ligne, veuillez nous en informer et nous les corrigerons.
    1. À la carte : Gratuit si elles sont soumises dans les 5 premiers jours suivant le lancement du site (si aucune modification n’a été apportée par vous).
    2. Abonné au forfait mensuel : tant que vous êtes abonné, la maintenance et les corrections de bogues sont incluses dans votre forfait.
  4. Nous vous recommandons de faire un lancement en douceur. Où vous ne faites pas la publicité du nouveau site, mais vous laissez quand même les gens le trouver par eux-mêmes et vous en parlez à quelques personnes sélectionnées afin que vous puissiez le tester complètement avant d’en informer le monde entier.

Étape 5 : Promotion

Vous êtes satisfait du site, vous l’avez testé, il est maintenant temps de le commercialiser. Inutile de dépenser tout cet argent sur un site que personne ne verra. Il existe plusieurs façons de commercialiser le site :

  1. L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) est un élément très important du plan de votre site pour être vu. C’est ce qui aide votre site à apparaître dans les résultats de recherche dans Google. Nous offrons des forfaits de référencement à partir de 350 $ par mois et certains de nos forfaits mensuels comprennent du référencement.
  2. Les campagnes de paiement par clic ou AdWords vous permettent d’être vu rapidement en vous plaçant en haut de la recherche Google en tant que publicité payante. Nous pouvons créer et gérer une campagne pour vous. Contactez-nous pour plus de détails.
  3. Marketing des médias sociaux. Vous pouvez créer des publications sur Facebook, Instagram ou un autre réseau social. Vous pouvez payer pour des publicités. Vous pouvez tirer parti de vos réseaux sur LinkedIn. Tout dépend de qui vous ciblez et du contenu créatif que vous pouvez trouver. Web by Craig offre des consultations pour vous aider à obtenir le meilleur retour sur investissement de vos campagnes ou nous pouvons le faire pour vous. Consultez nos forfaits de médias sociaux.
  4. Le marketing hors ligne peut également générer du trafic vers votre site web. Les cartes de visite, les brochures, les envois postaux, les panneaux, les publicités télévisées, la radio, les entrevues, les balados peuvent tous envoyer des gens vers votre site. Faites-nous savoir si vous avez besoin de matériel imprimé.
  5. Les bulletins d’information/listes de diffusion sont un excellent moyen de communiquer avec vos clients et de leur faire part des nouveaux produits ou des promotions. Nous pouvons vous aider à en configurer un et à le maintenir.

Étape 6 : Maintenance

Tous les sites ont besoin de maintenance. Lisez notre article de blog sur les raisons pour lesquelles vous en avez besoin et ce que cela implique. Si vous avez un forfait mensuel, asseyez-vous et détendez-vous, nous nous occuperons de tout pour vous. Si vous avez opté pour l’option à la carte, lisez ce qui suit :

  1. Vous devrez mettre à jour le logiciel de votre site (plugins, thème, noyau WordPress, version PHP). Cela peut entraîner l’achat ou le renouvellement de licences.
  2. Vous devez protéger votre site contre les attaques et le piratage.
  3. Vous devez mettre à jour votre site régulièrement afin qu’il n’ait pas l’air daté ou qu’il ne contienne pas d’informations incorrectes ou désuètes.
  4. Vous devrez payer votre hébergement tous les mois ou tous les ans.
  5. Assurez-vous de renouveler l’enregistrement de votre nom de domaine.

Questions supplémentaires ?

Combien de temps durera le processus ? Que se passe-t-il si j’annule le forfait mensuel ? Pour obtenir des réponses à ces questions et à d’autres, veuillez consulter notre page de questions fréquemment posées.

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